Gizlilik Politikası
www.kayahanisi.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinizi nasıl koruduğumuz.
Kapsam
Bu politika, Kayahan Isıtma Sistemleri Teknik Bakım Onarım İnş. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.kayahanisi.com web sitesi ve sunduğumuz kombi, klima, şofben servisi ile mekanik tesisat hizmetleri kapsamında topladığımız bilgileri kapsar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.
Topladığımız bilgiler
- Sizin verdikleriniz: İletişim ve teklif formlarında girdiğiniz ad, telefon, e-posta, firma, adres ve mesaj bilgileri; telefon veya WhatsApp üzerinden paylaştığınız servis bilgileri.
- Otomatik toplananlar: Sunucu günlükleri (IP adresi, tarih/saat, istenen sayfa), form güvenliği için bot koruma verileri ve — yalnızca onayınızla — analitik çerezler. Ayrıntılar için Çerez Politikası.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Taleplerinize yanıt vermek, servis randevusu ve teklif oluşturmak, hizmet sonrası iletişim kurmak, yasal kayıtları tutmak ve sitemizi güvenli ve verimli çalıştırmak için.
Bilgilerinizi satmıyoruz
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli tedarikçilerimizle (barındırma, güvenlik, e-posta) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşırız.
Güvenlik
Web sitemiz HTTPS ile şifrelenir; formlar bot koruması ile korunur; yönetim paneline erişim yetkili kullanıcılarla sınırlıdır ve parola ile korunur. Hiçbir internet aktarımı %100 güvenli değildir; makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.
Üçüncü taraf bağlantıları
Sitemizde üçüncü taraf sitelere (marka siteleri, sosyal medya, WhatsApp) bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Çocuklar
Web sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üstteki “son güncelleme” tarihiyle belirtilir.
İletişim
Sorularınız için: info@kayahanisi.com · +90 212 441 88 88 · Merkez Mah. Teknik Sok. No: 10, 34956 Tuzla / İstanbul