Arıza tespiti ve onarım
Arıza kodu ve ölçümle kök neden analizi; çoğu onarım tek ziyarette.
PROTHERM KOMBİ SERVİSİ · BAĞIMSIZ SERVİS
Protherm kombi servisi.Arıza, bakım, orijinal parça, montaj.
Protherm Lynx, Panther, Gepard ve Jaguar serilerinde arıza, bakım ve montaj. Vaillant grubu cihazlarda uzman ekip.
PROTHERM VE KAYAHAN
Protherm: Vaillant grubunun ekonomik serisi, aynı titizlikle.
Bağımsız servis bilgisi: Kayahan Isı, Protherm markasının yetkili servisi değildir; 45 yıllık yetkili servis deneyimine sahip bağımsız bir teknik servistir. Garanti süresi devam eden cihazlarda garanti işlemleri için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir; garanti dışı her türlü arıza, bakım ve montaj için hizmet veriyoruz.
Protherm, Vaillant grubunun markasıdır; kod yapısı, parça mimarisi ve ayar prosedürleri Vaillant'la büyük ölçüde ortaktır. Vaillant yetkili servisi olarak edindiğimiz bilgi Protherm cihazlarda doğrudan işimize yarar.
Servis verdiğimiz Protherm serileri
- Lynx Condens — yoğuşmalı; en yaygın seri
- Panther Condens / Panther — yoğuşmalı ve konvansiyonel
- Gepard — hermetik konvansiyonel
- Jaguar — kompakt hermetik
Protherm'de sık karşılaştığımız arızalar
- F.28 / F.29 — ateşleme ve alev kaybı
- F.22 — düşük su basıncı; F.23/F.24 — dolaşım
- F.75 — pompa / basınç sensörü
- F.61–F.63 — gaz valfi ve kart
- Lynx'te yoğuşma sifonu tıkanması, NTC sensör hataları
- Gepard/Jaguar'da fan ve presostat arızaları
Bakım ve parça
Yoğuşmalı Protherm modellerinde baca gazı analiziyle CO₂ ayarı yapıyor, konvansiyonel modellerde baca çekiş ve sızdırmazlık testini atlamıyoruz. Parçada orijinal Protherm/Vaillant grubu yedek parçası kullanılır; yazılı garanti verilir.
PROTHERM HİZMETLERİMİZ
Garanti dışı her ihtiyaç için.
Yıllık bakım
Eşanjör ve brülör temizliği, baca gazı analizi, emniyet testleri, ölçüm raporu.
Orijinal yedek parça
Markanın orijinal parçası, kutu ve belge teslimi, yazılı garanti.
Montaj ve dönüşüm
Kapasite ve baca uygunluğu, yoğuşmalıya geçiş, ilk çalıştırma ve eğitim.
Petek ve tesisat temizliği
Isınmayan petekler için makineyle tesisat yıkama.
7/24 acil servis
Gece, hafta sonu ve bayramda ulaşılabilir hat.
SIK SORULAN SORULAR
Protherm servisi hakkında.
Protherm yetkili servisi misiniz?
Hayır, bağımsız servisiz. Garanti işlemleri için Protherm yetkili servisine başvurun; garanti dışı tüm arıza, bakım ve montajı yapıyoruz.
Protherm ile Vaillant parçaları aynı mı?
Birçok bileşen aynı gruptan gelir ancak model bazında farklılık vardır; cihazınızın seri numarasına göre doğru parça temin edilir.
Lynx kombim F.75 veriyor, parça değişir mi?
Çoğu zaman basınç sensörü temizliği ya da tesisattaki havanın alınmasıyla çözülür; pompa arızası varsa onayınızla değiştirilir.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul Avrupa Yakası'nda Bahçelievler, Bağcılar, Bakırköy, Güngören, Zeytinburnu, Esenler, Bayrampaşa ve Küçükçekmece ilçelerinin tamamına aynı gün servis veriyoruz. Komşu ilçeler için lütfen arayın.
Servis ücreti nasıl belirleniyor?
Arıza tespiti sonrası yapılacak işlem ve gerekiyorsa parça bedeli, işe başlamadan önce net olarak bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Yapılan işleme garanti veriyor musunuz?
Onarım işçiliği ve taktığımız orijinal parçalar garanti kapsamındadır. Garanti süresi işleme göre serviste yazılı olarak bildirilir.
HİZMET BÖLGELERİMİZ
İstanbul Avrupa Yakası'nda aynı gün servis.
Ekiplerimiz Bahçelievler merkezli olarak sekiz ilçede konumlanır; bölgenize en yakın teknisyen yönlendirilir.
MARKAYA GÖRE KOMBİ SERVİSİ
DİĞER SERVİSLERİMİZ
Protherm kombiniz için servis talebi oluşturun.
7/24 telefon ve WhatsApp hattımızdan ulaşın; arıza tespiti ve fiyat bilgisi işlem öncesinde net olarak verilir.