45+ Yıllık Tecrübe1976'dan BugüneGlobal Yaklaşım, Yerel Güç
+90 212 441 88 88İletişim
/
KOMBİ TAMİRİ · ARIZA SERVİSİ

Kombi tamiri ve arıza servisi.Önce teşhis, sonra onarım.

Arıza kodu veren, ateşleme yapmayan, sıcak su vermeyen ya da sürekli basınç düşüren kombiler için aynı gün arıza servisi. Ölçüm cihazıyla kök neden tespiti, orijinal parça ve yazılı garanti; ücret işlem başlamadan önce net olarak bildirilir.

TAMİR YAKLAŞIMIMIZ

Parça değiştirerek deneme yapmayız: arıza ölçülür, nedeni bulunur, sonra onarılır.

Kombi arızalarının büyük kısmı birkaç ana grupta toplanır: ateşleme ve alev, su basıncı ve sızıntı, sıcak su, elektronik kart ve sensörler, fan ve baca. Doğru teşhis, hangi grubun sorumlu olduğunu ölçerek bulmaktır — yoksa "kartı değiştirelim bakalım" yaklaşımı size hem gereksiz parça hem de çözülmemiş bir arıza bırakır. 45 yıllık yetkili servis birikimimizin en somut karşılığı budur: cihazı tanır, ölçer, bir kez onarırız.

Sık karşılaştığımız arızalar ve nedenleri

  • Ateşleme yok / alev kaybı (F.28, F.29, E01, E10 gibi kodlar) — elektrot mesafesi ve aşınması, iyonizasyon, gaz valfi, gaz basıncı, bazen sadece kirli brülör
  • Basınç sürekli düşüyor (F.22, E02) — genleşme tankı basıncı, emniyet ventili kaçırması, tesisatta gizli kaçak; su basmak çözüm değil, kireçlenmeyi hızlandırır
  • Sıcak su gelmiyor / dalgalanıyor — plakalı eşanjör kireci, akış sensörü, üç yollu vana, NTC sensör
  • Petekler ısınmıyor — çoğunlukla kombi değil tesisat: pompa, üç yollu vana ya da çamurlu tesisat (bkz. petek ve tesisat temizliği)
  • Kombi sürekli açılıp kapanıyor — aşırı ısınma, kireçli eşanjör, düşük debi, termostat/oda termostatı ayarı
  • Fan / baca arızası (F.32, F.33 gibi kodlar) — fan motoru, presostat, tıkalı baca, hermetik baca sızdırmazlığı
  • Su akıtıyor — emniyet ventili, pompa keçesi, eşanjör çatlağı, yoğuşma sifonu

Onarım süreci

  1. Telefonda arıza kodu ve belirtiyi alırız; sık parçalar teknisyen aracında hazırdır
  2. Yerinde ölçüm — gaz basıncı, iyonizasyon akımı, sensör dirençleri, baca çekişi
  3. Teşhis ve fiyat — ne bozuk, ne yapılacak, parça ve işçilik ne kadar: onayınız alınmadan işe başlanmaz
  4. Onarım, çalışma testi ve gaz kaçak kontrolü
  5. Servis fişi ve yazılı garanti — takılan parçanın kutusu ve belgesi size bırakılır

Orijinal parça, yazılı garanti

Pompa, fan, gaz valfi, eşanjör, üç yollu vana, elektronik kart: hepsi markanın orijinal parçasıdır. Muadil parça kullanmayız. Parça ve işçilik yazılı garanti kapsamındadır; garanti süresi içinde aynı arıza tekrar ederse ücret alınmaz.

Tamir mi, değişim mi?

15 yaşını geçmiş, eşanjörü çatlamış ya da kartı ve gaz valfi birlikte arızalanmış bir kombide onarım ekonomik olmayabilir. Bu durumda tamir yerine yoğuşmalı kombiye geçişi hesaplayıp size iki seçeneği de maliyetiyle sunarız; karar sizindir. Detay için kombi montajı ve değişimi.

ARIZA SERVİSİ KAPSAMI

Teşhisten garantiye.

01

Arıza kodu ve ölçüm

Kod okuma, gaz basıncı, iyonizasyon, sensör ve baca ölçümleriyle kök neden.

02

Ateşleme ve gaz valfi

Elektrot, iyonizasyon, gaz valfi ve gaz hattı arızalarının onarımı.

03

Basınç ve sızıntı

Genleşme tankı, emniyet ventili, pompa keçesi ve tesisat kaçağı.

04

Sıcak su arızaları

Plakalı eşanjör kireç çözme, akış sensörü, üç yollu vana, NTC.

05

Kart ve sensörler

Elektronik kart tamiri/değişimi, sensör ve termostat arızaları.

06

Fan ve baca

Fan motoru, presostat, baca tıkanıklığı ve sızdırmazlık.

İLGİLİ HİZMETLER

İhtiyacınıza göre ayrıntı.

SIK SORULAN SORULAR

Kombi tamiri hakkında merak edilenler.

Arıza tespit ücreti var mı?

Yerinde teşhis yapılır ve onarım fiyatı işlem öncesinde bildirilir. Onarımı kabul etmezseniz yalnızca servis çıkış ücreti alınır; bu ücret randevu alırken telefonda söylenir.

Aynı gün gelebilir misiniz?

Sekiz ilçede çoğu talebe aynı gün, yoğun kış günlerinde en geç ertesi gün ulaşıyoruz. Acil durumlar için 7/24 hattımızı arayın.

Kombim arıza kodu veriyor, ne yapmalıyım?

Kodu not edin, bir kez reset deneyin. Tekrar ederse cihazı kapalı tutup bizi arayın; kodu telefonda söylemeniz teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar. Gaz kokusu varsa vanayı kapatın, pencereyi açın, dışarıdan arayın.

Tamirin garantisi var mı?

Evet. Takılan orijinal parça ve işçilik yazılı garanti kapsamındadır; süresi servis fişinde belirtilir.

Hangi markaları tamir ediyorsunuz?

DemirDöküm, Vaillant, Baymak, Protherm, E.C.A., Bosch, Buderus, Airfel, Ferroli, Viessmann başta olmak üzere tüm kombi markaları. Yıllarca yetkili servisi olduğumuz DemirDöküm ve Vaillant'ta özellikle derin tecrübemiz var.

Servis ücreti nasıl belirleniyor?

Arıza tespiti sonrası yapılacak işlem ve gerekiyorsa parça bedeli, işe başlamadan önce net olarak bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?

İstanbul Avrupa Yakası'nda Bahçelievler, Bağcılar, Bakırköy, Güngören, Zeytinburnu, Esenler, Bayrampaşa ve Küçükçekmece ilçelerinin tamamına aynı gün servis veriyoruz. Komşu ilçeler için lütfen arayın.

HİZMET BÖLGELERİMİZ

İstanbul Avrupa Yakası'nda aynı gün servis.

Ekiplerimiz Bahçelievler merkezli olarak sekiz ilçede konumlanır; bölgenize en yakın teknisyen yönlendirilir.

MARKAYA GÖRE KOMBİ SERVİSİ
DİĞER SERVİSLERİMİZ

Kombiniz arıza mı verdi? Servis talebi oluşturun.

Cihazınızı ve ilçenizi seçin, arıza kodunu yazın; teknisyen doğru parçayla gelsin.

Geleceği birlikte şekillendirelim.Projeniz için bizimle iletişime geçin.

TEKLİF ALIN